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Conseils Rapides et Aide
- Votre numéro de commande se trouve dans l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé.
- Votre code d'enregistrement ou lien de téléchargement est envoyé à votre e-mail immédiatement après la confirmation du paiement.
- Pour une aide urgente, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support.
Questions Fréquemment Posées
Comment recevoir mon logiciel ?
Après la confirmation du paiement, votre code d'enregistrement ou lien de téléchargement est envoyé immédiatement à votre adresse e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception et dossier spam. Vous pouvez également utiliser notre fonction de recherche de licences pour récupérer votre code d'enregistrement.
Je n'ai pas reçu mon code d'enregistrement. Que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu votre code d'enregistrement, veuillez d'abord vérifier votre dossier spam. Vous pouvez également utiliser notre page de recherche de licences pour le récupérer en entrant votre adresse e-mail. Si vous ne pouvez toujours pas le trouver, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support.
Comment activer mon logiciel ?
Utilisez le code d'enregistrement envoyé à votre e-mail pour activer votre logiciel dans l'application. Chaque code d'enregistrement ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous avez besoin d'aide pour l'activation, veuillez consulter la documentation du logiciel ou envoyer un e-mail à notre équipe de support.